Wichtiger Hinweis

Wenn Sie auf diesen Link gehen, verlassen Sie die Seiten der Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH. Die Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH macht sich die durch Links erreichbaren Seiten Dritter nicht zu eigen und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH hat keinen Einfluss darauf, welche Daten auf dieser Seite von Ihnen erhoben, gespeichert oder verarbeitet werden. Nähere Informationen können Sie hierzu in der Datenschutzerklärung des Anbieters der externen Webseite finden.

Telefonische und online Beratung in unseren Autohäusern

Wir sind für Sie da deutschlandweit!

Aufgrund behördlicher Anordnung müssen unsere Autohäuser bis zum 10. Januar 2021 ihre Verkaufsräume schließen.

Unsere Werkstätten bleiben aber größtenteils weiterhin für Sie geöffnet.

Wir sind uns der Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern*innen und Kunden*innen bewusst und werden unsere Betriebe so organisieren, dass die Vorlagen der Regierung eingehalten werden. In allen Betrieben arbeiten wir mit den vorgeschriebenen Hygienevorschriften.

Unsere Service-Mitarbeiter*innen und Verkäufer*innen sind aber auch weiterhin für Sie telefonisch und online erreichbar:

Unsere Neu- und Gebrauchtwagenberater stehen Ihnen via Telefon oder Online-Video-Beratung zur Verfügung.

Ihre Werkstatttermine können sie ganz einfach online vereinbaren. Oder Sie nutzen unseren Hol- und Bringservice oder die kontaktlose Schlüsselabgabe. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Öffnungszeiten & Kontaktmöglichkeiten

Auf der jeweiligen Webseite der Autohäuser finden Sie Öffnungszeiten, Erreichbarkeit, die Online-Terminbuchung und alle weiteren wichtigen Informationen.

Darüber hinaus sind wir und unsere Betriebe auch auf unseren Social Media Kanälen erreichbar – je nach Standort u.a. auf Facebook, Instagram, LinkedIn oder Xing.

 

Unserer Standorte

NEU- UND GEBRAUCHTWAGEN

Beratung online und telefonisch

Unsere Verkaufsteams beraten Sie bei Ihren ersten Fragen gerne telefonisch oder Sie können einen Termin für eine Online Video-Liveberatung vereinbaren.

Unseren Fahrzeugsuche finden Sie online auf unseren Webseiten sowie in den gängigen Verkaufsbörsen und Auto-Onlinemärkten, wie beispielsweise mobile.de und autoscout24. So können Sie bequem vom Wohnzimmer aus Ihr Wunschauto suchen und eine Anfrage an unsere Verkaufsberater schicken. Alle Informationen zum Thema Online Beratung inklusive Erklär-Video erhalten Sie auf folgender Seite:

Online-Live-Beratung

SERVICE & WERKSTATT

Online Termin-Vereinbarung

Ihren nächsten Werkstatttermin können Sie wieder vor Ort oder weiterhin von zu Hause einfach online vereinbaren. Natürlich können Sie unsere Servicemitarbeiter auch telefonisch erreichen.

Um das Infektionsrisiko weiterhin so gering wie möglich zu halten, kann die Annahme des Fahrzeugs an vielen unserer Standorte zu jeder Tag- und Nachtzeit kontaktlos erfolgen: Hierfür haben unsere Autohäuser teilweise Nachtbriefkästen, in welche der Schlüssel eingeworfen werden kann.

Hol- und Bringservice

Weiterhin stellen wir für unsere Werkstattkunden an ausgewählten Standorten einen Hol- und Bringservice zur Verfügung.

In Zeiten in denen der persönliche Kontakt so gering wie möglich sein soll, holen wir das Fahrzeug bei Ihnen ab und bringen es so schnell wie möglich mit dem abgestempelten Serviceheft oder den aktuellen TÜV-Unterlagen wieder zurück zu Ihnen nach Hause.

 

Auf den Webseiten unserer Händler finden Sie immer die aktuellen Informationen sowie Öffnungszeiten und Kontaktdaten: